本文主题淘宝海外购,淘宝卖家,淘宝问答。
淘宝海外购选购商品和我们淘宝平台选购国内的商品都是一样，都要看店铺、看评价，但是还外购不一样的地方就是购买直邮商品需要上传我们的身份证号，这样卖家才能给我们发货，那身份证号如何上传?
1、收到提示后，可以登录支付宝。登录成功后进入支付宝交易记录找到对应的订单;
2、点击查看订单详情，在页面中点击上传身份证的按钮进行上传。
3、上传成功以后，大家就是等待审核结果。如果图片审核不成功，支付宝系统会收到系统的短信、邮件提醒。您可以重新登录支付宝进入订单详情，上传身份证。
注意什么?
1、要确保正品，邮递的标识是不是从国外发货。如果海外购物、国内仓发货，有可能出现问题。
2、看所购商品的购物小票、说明书和标签。
3、退货，可以退货的，掌握基本的退货流程，应该不会引发矛盾。
1)买家进入已经买到的宝贝页面，在这里找到投诉维权通道。向天猫平台发起七天无理由退换货的申请，当天猫国际收到后，有责任协调商家与买家，并督促商家解决退货问题。
2)如果买家的申请成立，会由天猫平台督促海外购商家，直接垫付赔款。如果卖家承诺七天无理由退换货，买家没有与卖家协商直接退货或者拒绝签收。来回运费，需要买家全部承担。若商家提供包邮服务，需要买家承担退货运费。
3)如果已经确认收货，需要填写退货理由。如果是因为自己不喜欢商品，需要退款退货。如果因为产品质量存在瑕疵，可以退款不退货。当然，不管是哪一种原因，都需要与卖家进行沟通。得到卖家同意，快速解决退货问题。如果卖家不同意，可以请淘宝客服介入。
如果卖家还没有发货，直接申请退款，能够得到迅速解决，不会产生矛盾。如果买家因为各种原因直接拒绝收货，期间产生的运费以及税费，都要由买家承担。
淘宝海外购的直邮商品由于是要经过海关这一个关卡的，所以的必须得上传身份证方可购买到商品，一般来说，淘宝也不会泄露大家的身份证信息，所以大家也不要有所顾虑。
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