我们在拼多多平台购物了以后，如果觉得商品不行的话，可以直接申请退款，操作起来还是挺容易的。那么拼多多退款还发货我签收了违法吗?下面为大家进行解答哦。
拼多多退款还发货我签收了违法吗?
不违法。
收到没有事，但是要拒收哦，既然钱都退了，不要签收了。
拼多多退款规则是什么?
1、买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货，七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时。
2、买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。
3、7天无理由退货，买家需要承担退货运费。
4、如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。
5、如果买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收，商家可以拒绝对买家申请的退款。
6、如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权拒绝买家之后的退换货申请。
7、如果买家自收到商品之日起7天内，根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到退货商品之日起3天内未有异议，且并未退款的，拼多多介入后将退款给买家。
8、如果买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内安排换货，在规定时间内未发出换货拼多多将介入处理。
拼多多退款保障是保险公司承担吗?
拼多多退款保障是保险公司承担。
有运费险退款保障的商品，退货退款运费是保险公司来承担的，不过大家需要知道的是，保险公司承担的运费不是全部都承担，只是承担基础的运费而已，也就是超重的费用保险公司不承担。
拼多多退款多久能到账?
拼多多退款多久到账要根据实际情况判断退款周期。
如果是在未发货状态下发生退款，退款会比较简单，但如果是已发货或者要先退货后、再退款，退款周期可能还会延长，短则3~5天，遇到恶劣天气，7天以上也是有可能的，具体得根据实际情况判断退款周期。
拼多多退款还发货的话，是可以去申请退款的，一般申请了以后，拼多多商家都需要及时处理的。如果已经收到了商品申请退货的话，也一样没有关系的哟。
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拼多多退款商家一直拖着怎么办？问题如何彻底解决？
在拼多多上买东西的用户非常多，但是购买了商品后是有可能去退货退款的，有的买家申请了退款后发现商家一直拖着不去审核通过，这时候有的买家就不知道怎么办了，下面来教大家吧。
拼多多退款商家一直拖着怎么办?
1、首先，肯定是和商家协商退款的事项，把自己退款的理由与截图发给商家，当然如果是自己损坏了商品肯定商家不愿意退款的，如果是产品本身的问题则这是我们的权利，在购物界面中点击“联系商家”。
2、协商后商家还是不同意退款的话我们可以把问题反馈给客服，但前提一定要准备好充足的证据，打开拼多多后点击右下角的“个人中心”。
3、我们解决问题的办法是通过联系客服，所以在个人中心界面中找到“联系客服”的选项并点击打开客服界面。
4、接下来进入到客服界面后会在界面中看到一些常见的问题，找到“我要退货退款”选项并点击。
5、点击后会在下方出现商品的选择，这个是我们需要选择退款已经购物的商品，点击“发送订单信息”。
6、接下来系统就会把这个发送给客服，这样客服就会询问我们遇到什么问题了，我们把问题反馈给客服解决就可以了。
问题如何彻底解决?
1、申请拼多多客服介入
是的，拼多多也是有客服的，就和淘宝客服介入是一样的，也是一种官方帮助消费者维权的手段，如果卖家强硬拒绝，协商不成，大家可以采取这种手段;
2、官方投诉
将相关证据、信息进行提交，对卖家进行投诉，平台相关工作人员一般会进行妥善处理，而且效率也还不错。
3、315投诉
能够投诉的渠道也不少，比方说315官方、中国消费者权益保护协会，甚至公安、人民法院等，都是我们维护自身合法权益的有力途径。
拼多多退款的时候如果商家一直拖着，你可以直接找官方客服的介入，因为只要是正当理由去退货退款的话，商家是不能拒绝的，出现了交易纠纷后，对于商家来说还是有一些影响的。
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