京东上门维修需要在几天内完成?如何申请?

京东的售后服务非常的齐全,各位消费者们购买的产品有质量问题还可以申请上门维修哦。一般来说,京东上门维修需要在几天内完成?为了解决大家的问题,下面进行介绍。

京东上门维修需要在几天内完成?

自接收到问题商品之日起30日内处理完成,如果商品是质量问题,且在三包期内或卖家承诺的质保范围内,由卖家维修并承担维修费用。

如何申请?

1、在购物记录页面中,往下拉动页面,找到需要进行售后申请的产品,并点击位于产品右下方的“申请售后”。

在申请售后服务页面中,选择服务类型,如果产品购买时间在7天以内,则有退货换货的选项,由于这里截图举例的产品已经过了退换货期,所以只有一个选项,就是维修。

(只有一个选项时,系统则会默认该选项,申请者无需再选),在问题描述栏目中,描述故障现象。

2、描述完故障现象以后,如果有照片的话可以选择上传照片,上传的照片可以是当时直接手机拍照,或者是直接从手机相册中调用。

除了上传照片以外,还可以上传视频和语音来反馈情况,上传的方式与图片上传方式一致。

只不过需要点击的图标不一样而已。

3、选择商品退回方式,这里京东给出了两个选项,一种是自己将产品送货到自提点,另一种就是通过快递至京东公司。消费者根据自己的方便程度从两个选项中选择一种方式。

4、最后就是填写个人信息,包括姓名、联系电话以及收货地址。

不过京东自动默认填写当初购买商品时的购买信息,如果发生变动则在相应的栏目中修改个人信息即可。

5、一切填写完成后点击提交,则完成售后申请报送过程。

如果按照上述步骤无法完成售后申请的提交,你则可以在手机上联系京东的客服人员,告知具体情况,传送相关照片资料等后,请售后服务人员帮助你进行售后服务的提交。

一般情况下,售后人员都会帮你进行上传申请信息的,上传完成后手机APP端则会收到京东的相关信息。

关于京东上门维修,大家如果是自行在当地维修点维修,具体维修费用建议您事先和卖家进行友好协商。希望本篇文章内容对阅读的每一位伙伴是有帮助的。

以上就是京东上门维修需要在几天内完成?如何申请?的内容,下面小编又整理了网友对京东上门维修需要在几天内完成?如何申请?相关的问题解答,希望可以帮到你。

京东维修售后维修流程需要多久?

这个得看实际情况了,包括往返路程的距离,我之前的返修来回是十天的时间(从快递上门取件到收到) 这个得看实际情况了,包括往返路程的距离,我之前的返修来回是十。

京东上门换新一般要多久?

7天,京东商城购买的产品因为质量问题是可以申请退换货的,完成退换货流程的具体时间要根据客服审核速度和需要更换的货物的发货地点决定的。京东商城换货流程:。

京东上门换新的审核时间?

7天,京东商城购买的产品因为质量问题是可以申请退换货的,完成退换货流程的具体时间要根据客服审核速度和需要更换的货物的发货地点决定的。京东商城换货流程:。

京东师傅怎么申请?

如果您需要京东家电售后服务,可以通过以下步骤申请维修师傅: 1. 打开京东官方网站或APP,进入“客户服务”页面。 2. 在客户服务页面中,选择“家电维修”选项。

京东家电以旧换新多久上门?

一般在你预约之后的开支三天就会上门回收了。一般都是1~3天他们要排单的,如果单多的话就会时间更久,然后如果不多的话,一般也就是有的一两天一天就会来了,具。

京东上门安装是当天来么?

不是当天去,需要提前预约,协商安装时间。 预约方式:直接拨打售后电话与售后人员联系进行预约;直接联系京东客服进行预约。 注意一定不要根据网上安装教程进行。

京东键盘申请售后要几天?

一般都是三天,首先第一天外卖人员上门收回,当天下午寄回,然后第二天京东客服审核,审核以后第三天退款退货。 一般都是三天,首先第一天外卖人员上门收回,当天下。

京东申请退货成功后要隔几天才上门收退货?

要等几天,时间不固定。你可以选上门前与你联系,会电话先联系你的。 要等几天,时间不固定。你可以选上门前与你联系,会电话先联系你的。

京东上面怎么接维修单?

1.对于京东买家来说货没想要退货的话,首先消费者们要做的是,登陆到京东的官网,然后在登陆自己的账号。 2.在自己的京东账号;里,找到我的订单,如果点击进。 1。

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