实创孙威披露17年创业历程:要狠,够绝

人物简介:孙威,实创装饰集团董事长,传播学博士。

原燕山石化研究所公装精算师,1996年辞职下海,开过饭店,做过装修。

2003年才正式进入家装市场,并以套餐整装模式在业内打响知名度。

2010年,他一手创办的实创已坐稳北京家装市场行业第一的位置。

2015年双11,实创的交易额在天猫全品类中排名第七,家装类目排名第一。

“2003年,非典,实创这口气差点没过去。

” 12月初,北京,霾后出晴。

孙威坐在刚装修过的办公室,回忆实创初创时最艰难的几年。

当时,孙威刚刚进入家装领域。

此前,他曾子承父业,在燕山石化当公装精算师。

习惯了承接大型工程项目的他,对家庭装修十分“不屑”。

1996年辞职下海时,他还一度坚持在公装领域创业。

一直到1998年,国务院宣布全面停止住房实物分配,商品房市场开放,家装市场一夜爆红。

孙威这才醒悟过来。

公装市场接项目需要人脉,资金量大,回收困难,常常完成了项目,最后成本都收不回来。

但家装市场不同,“老百姓都是给现钱”,而且单量大,资金回笼快。

加上“房改”等政策红利,整个市场朝气蓬勃。

孙威决定放弃偏见,进入家装市场。

“不为别的,只求生存。

” 狼 激进、胆大、不按套路出牌,是孙威对自己的评价。

而这种性格也在潜移默化地影响着实创。

在业内,实创被称为“北方的狼”,甚至被认为极具“侵略性”。

孙威喜欢“狼”这个评价,但他不觉得自己是在“侵略”。

“市场竞争,物竞天择。

我始终保持比较健康的心态看市场,不管别人抢我们地盘,还是我们去其他地方扩张。

” 实际上,实创自创立以来,就一直在颠覆行业既有规则。

2004底,家装市场普遍还是以材料计价,但在公装领域混迹多年的孙威,直接就把公装的整装概念引入该市场,随后推出的2.88万元、18天超级速装套餐,让同行震惊与侧目。

“那时候你到外边问实创是谁大家可能不知道,但你说‘28800,精装抱回家’,他们就会说——哦,是那一家。

” 这套模式的“狠绝之处”在其超低毛利。

最开始,孙威给它定下的毛利率是20%,但后期发现忘了计算人工成本,导致实际毛利只有7%——这对家装企业来说,不可能赚钱。

当时,有同行笑话他靠亏损揽客户没法持续,但他还是决定赌一把。

因为他看到了客户排长队签单的场景,看到了爆品的受欢迎程度。

这场赌注维持到最后,孙威赢了。

短短几年时间,实创年成交额就从800万元发展到上亿规模。

2010年,公司坐稳了北京家装市场第一的位置;2011年,获达晨资本投资。

“创新容易会让人看不懂,说我们怎么不按套路出牌。

我们一直就比较激进,这和我本人的性格有关。

天蝎座,A型血。

” 膨胀 实创快速发展的同时,孙威也做了很多投资尝试。

木作工厂、家具体验馆、建材城,他都做过。

有的连续亏损,到近年才盈利,有的已经倒闭了。

“全是泪。

”这是孙威回忆起那段连续投资失败的日子时最深刻的感受。

据他回忆,2007年至2013年,他投资的木作工厂持续亏损上亿元;2009年,仅广州建材城投资亏损的额度就超4000万元。

“利润过亿后,对企业家来说,会进入一个投资陷阱。

”这是一位企业家说过的话,孙威深以为然。

对他来说,当年自己就是掉入这样一个“陷阱”,未经调查随意投资,然后接二连三跟注,接二连三亏损。

但那时的他,就有一个狂妄的想法。

“几年时间就能把公司做到几亿,我没投资进入这个行业,是你们的幸运。

” 如今,经过多段投资磨砺,孙威已经吸取教训。

在他看来,连续几年的投资失败,损失的不仅是资金,更是机会成本。

每周都在北京、广州等地奔波,不仅是投资项目无法做好,主体业务也无暇兼顾。

往后,如果缺乏严密的调研基础,孙威不会再轻易投资。

他对实创的期待也变得更加专注。

“只干一件事——整体家装”。

刮骨疗伤 2014年,互联网家装风潮日盛,实创进入稳定发展期的同时,也遇到突破瓶颈。

孙威请过不少专业人士前来“把脉”,也参加过各类学习,最后发现一个问题——组织过于官僚,冗员太多。

据了解,以往实创的组织架构共有九级,简化后,只保留了管理层、总监、员工三个层级。

组织扁平化可以提高企业内部沟通效率,但也意味着,原本身居高位的许多高层需要调动,甚至下调。

“以前是坐办公室的,现在要和员工坐在一起。

有的岗位直接取消。

” 在此过程中,孙威几乎都是扮演“坏人”的角色。

许多高层为公司服务多年,甚至和他有亲属关系,要向他们“动手”,并不容易。

“有段时间我达到了变态级,我和我至亲至近的人(员工)谈这个事情,他们都理解不了,说了一百次也理解不了。

他们成了改革的阻碍,怎么办?动不动?动,真的很疼。

”孙威至今都还记得一些在阵痛里“拔掉”的老员工,有的自创业之初就开始追随他,但他更清楚地知道,如果他自己不做这个事情,大家到时候就搅在一起。

组织变革不是推一款中高端产品那么简单,它是拿手术刀给自己动手术。

如今,这场变革还在实创内部进行着。

他一边用“一言难尽”形容它,甚至数次表示“不想说,特痛苦”,一边还在坚定推动。

孙威说,实创已经拥有几千名员工,他必须为他们负责。

“实创如果想充满活力,保持创新,就应该要扁平化。

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