淘宝店铺会员关系管理方法是什么(卖家如何推广客单价高的产品)


淘宝店铺会员关系管理方法是什么,有些人在店铺买的东西多了,可以成为会员就可以优惠了,我们一起来看看怎么设置店铺会员吧。淘宝卖家对淘宝店铺会员关系管理是很重要的。下面随小编一起来了解淘宝店铺会员关系管理方法。

1、首先,我们点击上面的卖家中心,进入到卖家的界面去。

2、进入卖家界面以后,我们在左侧选择营销中心下面的会员关系管理的这个。

3、然后点击以后,我们要订阅这个服务,免费的,直接订阅就可以了。

4、订阅之后,我们就可以进入到管理模式了,我们首先可以设置会员的等级的,我们可以设置交易钱数或者笔数。

5、设置完成以后,我们基本都可以设置成自动升级的就可以了。

6、我们要注意的就是,设置以后,买家的等级只会上升,不会下降,除非自己进行调整的。

7、我们管理的话,自己可以进行设置的,点击名字,就可以设置他的会员等级的。

以上是有关淘宝店铺会员关系管理的内容,看了小编为您整理的内容,你是否更了解了呢,更多有关淘宝会员管理的内容请关注电商网电商,有什么疑问还可以在网页下方给我们留言哦!



卖家如何推广客单价高的产品

相信每个卖家都知道,客单价高,意味着我们只要卖出去一件产品,其获得的利润也比较高。谁都希望自己的客单价高的产品同时有个好的销量。当然,这并不简单,当然也不是没有解决办法。我们今天就来探讨下如何让客单价高的产品有个好的销量。

下面直接进入主题,对于高客单家的淘宝店,如何运营?

第一点我要说的当然是优化,优化是基本上每个天猫运营团队都说到的内容,可是具体的我们是做细、做精了吗?对于高客单价在优化的时候我们要注意什么问题呢?

1】标题是给谁看得?

标题是给消费者看的,但是更多的是给淘宝看的!为什么这么说?从下图我们可以看出规律,通过搜索进入的客户比例是占据将近一半的,那么搜索是通过数据产品关键词来找到产品的,当通过产品搜索出来的。所以产品标题一定要做好,标题要更好的去匹配搜索规则。

其实在我们很多论坛里面已经讲到很多关于如何优化标题的文章,大家可以好好的研究一下,今天我想讨论的是标题不仅是给消费者看的,更多的是如何让淘宝系统更好的抓取到你。

所以,标题必须填满,除了要有较好的可读性之外,一定不要去累计关键词。大家可以看下面两个图片

第一个产品的标题是“皇冠促销可长时间使用负离子发生器,去甲醛,空气净化器,氧吧” 客户在读取的时候,是可以读的通顺的,但是他的关键词含量却很低,只有“空气净化器”“甲醛”“负离子”“皇冠”,所以只有在消费者用这4个词语的时候才可以被搜索到,

第二个标题我们在来看看“施恩德负离子氧吧 空气净化器 家用 除烟 除甲醛 清新净化机 正品” ,它包含的关键词没有重叠也没有堆积关键词,字符占满,且包含了“空气净化器”“负离子”“氧吧”“家用“ ”除“ 烟”“甲醛”“清新机”,这些关键词以及关键词的任意组合,同时也有”正品“这类的增强消费者信任感的词语,第二个标题不但实现了标题的可读性,同样实现了淘宝抓取的规律。

2. 产品主图、直通车等图片的创新

同样,从【图片1】中可以看出,作为天猫商城,产品搜索同样从淘宝和天猫两个平台来源占据较多的,在我们家电行业,天猫要求第二张图必须是白底,不能出现牛皮藓,但是对于第一张图,大家就需要多花心思,第一张图是淘宝搜索时所展现的图,第二张图是天猫搜索时所展现的图,第3-5张,是可以放置我们的细节图以及直通车图片的。经常发现很多商家的产品主图是一年四季不变的,但是经过这一年的论证,适当的根据不同的节日,活动去更换产品首图,是非常必要的,对流量影响也是很大的。如下方三张图片

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根据不同时间对产品首图做新的调整和策划是非常必要的

但是尤其要注意,作为高客单价的产品,图片一定要干净大方,千万不要牛皮藓!当然图片的背景色也是非常有讲究的,需要根据你产品的所在的”豆腐块“周围的产品展示,设置您的背景色,这样才可以在众多产品中更加的突出。让消费者第一眼就看到你的产品。

当然对于产品的优化还包括标题关键词、产品属性、详情页、上下架等各个方面的优化,这个说来就很多了,以上我所讲到的标题和图片是一个思路,想要告诉大家的是要灵活,我们在互联网上做的就是视觉经济,除了让消费者找到我们,还需要让消费者看到我们,愿意在我们的图片指引下,进入我们的店铺消费。

第二部分,高客单价,其实更不好打折,无论你多少折扣,价位基本也是下不来的,这个时候怎么办?针对我们的产品,客单价5-8K之间,我主要从以下这几块去做的,

第三部分,提高客户的二次购买力

对于公司所经营的产品,我们制作了非常精美的产品手册,产品册里面包含了热销产品,以及针对不同的家庭和不同的消费群体做的产品推荐和组合,同时,为了增强产品册的可读性,我们增加了很多产品的健康知识以及小常识,让产品手册变成一本健康家电的百科全书。

且整个产品册,都是有优质纸张印提升的,每个产品旁边也都印制了天猫购买连接的二维码,目前我们的手机店铺购买率是非常高的,对于客单价在5-8K的产品,手机订单的下单率能够达到20%也是很客观的了。

【产品册图例】

所以说,对于高客单价的产品,对于价格限制较多的产品,我们更多的需要从提升消费者的体验度以及客户维护上来做,增加客户对我们的认可度,提供最优质的服务和产品,并通过多种渠道做品牌宣传。

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