抖音虚假交易是什么?怎么处理?

在抖音平台上面运营店铺,肯定也需要讲究平台制作的方法和规则,如果违背了,那么对卖家来说,其实也会有很大的伤害,那么抖音虚假交易到底是什么意思呢?又应该怎么处理呢?

抖音虚假交易是什么

即商家通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。

款式/颜色/图案/形状虚假宣传,指创作者视频/直播宣传展示的商品款式、颜色、图案、形状,与购物车分享的商品属性页款式、颜色、图案、形状信息不一致的宣传行为。

颜色虚假,指商品色系显著不一致的情形。例如分享商品为黑色,商品属性页仅有白色;分享商品为大红色,商品属性页仅有粉红色。

图案虚假,指商品印花、刺绣等图形不一致的情形。例如分享商品为有印花款,商品属性页仅有无印花款;分享商品为真人头像印花,商品属性页实为动漫头像印花。

形状/款式虚假,指商品外观、样式、款式设计等不一致的情形。例如分享商品为连帽衫,商品属性页实为无帽衫;分享商品为有拉链款,商品属性页实为无拉链设计。

怎么处理?

封禁相关商品,取消因虚假交易产生的评价和销量。

情节轻微(虚假订单累计数量≤30单),累计违规积分A4分;

情节一般(30<虚假订单累计数量≤50),累计违规积分A8分;

情节严重(虚假订单累计数量>50或虚假订单中累计商品数量≥500),累计违规积分A12分;

情节极其严重恶劣的,累计违规积分B12。

所以千万要注意规则。


抖音小店商家如何开通订单险(开通运费险的教程和理赔条件)

如今抖音平台交易日渐增长,为了确保用户能够顺利购物,目前推出运费保险服务。这个服务目的是方便用户能够在购买产品后发生变故时获得理赔等后续服务,接下来我们就看一下抖音小店怎么开通运费险,过程和理赔条件又是哪些呢。

抖音小店怎么开通运费险?开通运费险的教程和理赔条件

抖音小店运费险开通的相关流程:

第一步:登录该抖音商家的后台,点击店铺一栏——商家保障中心——查看详情;

第二步:点击华夏保险商户保障中心等待跳转到保障页面,勾选签约退货运费险协议,过后提醒您“保费充值”,点“立即充值”;

第三步:等待跳转到充值页面,输入金额后点击立即支付。

(注意:退货运费险预充值保费要求必须大于500元;

充值方式可以选择支付宝支付、微信支付、个人网银支付或者企业网银支付等)

到这里就进本完成了抖音小店的开通过程,但用户的开通还有相关购买条件和理赔条件也需知悉。

抖音小店开通运费险的使用条件

理赔条件:

1、购买过的商品在下单时购买了运费险

2、在理赔有效期——90天内申请理赔

3、一个订单对应一个运费险,若订单发货时进行了拆单,则只能有一个子订单可以使用运费险功能。

用户的购买条件:

1、完整进行购买商品的流程

2、预储金账户状态正常,余额充足

3、真实商品,不得是虚假商品

4、用户信用良好

抖音小店开通运费险一方面保护了消费者线上购物的权益,另一方面则是对抖音商家的一种完善,为了理赔及售后能够顺利进行。



本文来自投稿,不代表【华信电商网】立场,如若转载,请注明出处:https://www.hn-besturn.com/douyindoudian/1480.html

展开查看全文